Privacy en Cookiebeleid

Privacyverklaring Suyder-End

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 14 april 2025

Bij Suyder-End hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Suyder-End is een verhuurder van vakantiewoningen, gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

Website: www.suyder-end.nl

Contact: info@suyder-end.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een reservering maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Bij een reservering via HBook (WordPress-plugin):

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Aankomst- en vertrekdatum
  • Betalingsgegevens (via een betaalprovider)

Bij gebruik van onze website (via Google Analytics):

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Locatiegegevens (globaal)
  • Gegevens over je apparaat, browser en surfgedrag

3. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van jouw reservering
  • Het verzenden van een bevestiging en aanvullende informatie over jouw verblijf
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

  • Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)
  • Hostingpartij en websitebeheerder (voor technische ondersteuning)
  • Google (voor analyse van websitebezoek, waarbij IP-adressen worden geanonimiseerd)

5. Cookies

Wij maken gebruik van cookies voor een goed functionerende website en om het bezoek aan onze site te analyseren. Bij je eerste bezoek aan onze site tonen we een cookiemelding met toelichting.

Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via je browserinstellingen of de cookie-instellingen onderaan onze website.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Stuur hiervoor een e-mail naar info@suyder-end.nl.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

  • Reserveringsgegevens: tot 7 jaar (conform belastingwetgeving)
  • Analytische gegevens: max. 26 maanden (Google Analytics)

9. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen via info@suyder-end.nl. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.